خدماتنا
خدمات إسناد خارجي مرنة تساعدك على توسيع البرمجيات وخدمة العملاء وتقنية المعلومات والعمليات دون تكلفة وتعقيد بناء كل شيء داخليًا.
إسناد تطوير البرمجيات
ابنِ تطبيقات الويب والهاتف والسحابة وحلول المؤسسات مع فريق هندسي مخصص. نغطي التطوير المتكامل وضمان الجودة وDevOps وصيانة المنتج.
- تطوير متكامل
- تطبيقات الهاتف
- السحابة وDevOps
- ضمان الجودة والاختبار
- صيانة المنتج
إسناد خدمة العملاء
دعم سريع ولطيف ومتعدد اللغات عبر البريد والدردشة والهاتف والشبكات الاجتماعية. نتولى الدعم من المستويين الأول والثاني والتصعيد ونجاح العملاء.
- تغطية 24/7
- بريد ودردشة وهاتف
- دعم الشبكات الاجتماعية
- الدعم الفني
- نجاح العملاء
إسناد دعم تقنية المعلومات
حافظ على إنتاجية مستخدميك وأنظمتك عبر مكتب دعم تقني عن بُعد. من التأهيل إلى حل المشكلات، ندير العمليات التقنية اليومية.
- مكتب الدعم
- التأهيل وإنهاء الخدمة
- دعم الأجهزة والبرامج
- مراقبة الشبكة
- إدارة الحوادث
الأعمال الإدارية وBPO
أوكل المهام التشغيلية المتكررة ليتفرغ فريقك للأعمال ذات القيمة العالية. نتولى إدخال البيانات والمعالجة ودعم المحاسبة والإجراءات الإدارية.
- إدخال البيانات ومعالجتها
- إدارة المستندات
- دعم المحاسبة
- المهام الإدارية
- أتمتة سير العمل
فرق مخصصة
ابنِ فريقًا طويل الأمد يعمل حصريًا لشركتك. نتولى التوظيف والإدارة والاحتفاظ بالكفاءات، وأنت توجّه العمل.
- توظيف مخصص
- إدارة مخصصة
- الموارد البشرية والرواتب
- تقييم الأداء
- توسع مرن
حلول خاصة بالقطاعات
نكيّف فرقنا وفق متطلبات الامتثال واللغة وسير العمل في قطاعك، بما يشمل التقنية المالية والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وSaaS.
- تدريب على الامتثال
- أدوات خاصة بالقطاع
- قدرات متعددة اللغات
- سير عمل مخصص
- الأمن واتفاقيات السرية