Servizi
Servizi di outsourcing gestiti e flessibili per far crescere software, customer service, IT e operazioni senza i costi e la complessità di costruire tutto internamente.
Outsourcing dello sviluppo software
Ingegneria software end-to-end come servizio gestito. Progettiamo, sviluppiamo, testiamo e manteniamo applicazioni web, mobile, cloud ed enterprise secondo i tuoi standard.
- Ingegneria full-stack
- App mobile
- Cloud e DevOps
- QA e testing
- Manutenzione del prodotto
Outsourcing del customer service
Supporto clienti gestito via email, chat, telefono e social. Gestiamo supporto di primo e secondo livello, escalation e customer success come servizio.
- Copertura 24/7
- Email, chat e telefono
- Supporto sui social
- Supporto tecnico
- Customer success
Outsourcing del supporto IT
Operazioni IT gestite che mantengono utenti interni e sistemi produttivi. Dall'onboarding al troubleshooting, gestiamo il supporto tecnico quotidiano.
- Help desk
- Onboarding e offboarding
- Supporto hardware e software
- Monitoraggio della rete
- Gestione degli incidenti
Back office e BPO
Operazioni di back office gestite che gestiscono attività ripetitive, così il tuo team può concentrarsi sul valore. Gestiamo data entry, elaborazione dati, supporto contabile e flussi amministrativi.
- Data entry ed elaborazione
- Gestione documentale
- Supporto contabile
- Attività amministrative
- Automazione dei processi
Servizi gestiti dedicati
Un servizio gestito di lungo periodo su misura per la tua azienda. Forniamo capacità, management e controllo qualità mentre tu indirizzi i risultati.
- Progettazione su misura
- Management dedicato
- HR e payroll gestiti
- Valutazioni delle performance
- Scalabilità flessibile
Soluzioni per settore
Adattiamo i servizi ai requisiti di compliance, lingua e processo del tuo settore: fintech, e-commerce, sanità, logistica e SaaS.
- Formazione sulla compliance
- Strumenti di settore
- Competenze multilingue
- Flussi personalizzati
- Sicurezza e NDA