من نحن
تساعد YSolutions الشركات في مجالات البرمجيات وخدمة العملاء وتقنية المعلومات والخدمات المهنية على توسيع عملياتها من خلال فرق مخصصة. نجمع بين إدارة خبيرة وكفاءات مدرّبة وعمليات واضحة، لتتفرغ لإدارة أعمالك بينما ندير عملياتك.
رسالتنا
نؤمن بأن الإسناد الخارجي يجب أن يكون امتدادًا لفريقك، لا مورّدًا بعيدًا. رسالتنا هي إتاحة إسناد خارجي مرن وعالي الجودة للشركات النامية التي تحتاج إلى سرعة وكفاءة في التكاليف.
كيف نعمل
نبدأ بفهم سير عملك، ثم نبني فريقًا مخصصًا حول أدواتك واتفاقيات مستوى الخدمة وثقافة شركتك. من التأهيل إلى الإدارة المستمرة، نبقى قريبين من أهدافك ونتكيّف مع تغيّر احتياجاتك.
المؤسس
Roberto Yowakim
المؤسس والمدير التنفيذي
“المواهب بلا حدود تعمل فقط عندما تكون التسليمات وفق معيار واحد. هذا هو التزام YSolutions.”
روبرتو يواكيم هو مؤسس YSolutions ومديرها التنفيذي. بنى وأدار فرق البرمجيات وخدمة العملاء والدعم التقني والعمليات الإدارية في أسواق ومناطق زمنية متعددة، ويضع اليوم معايير التنفيذ والحوكمة ومستويات الخدمة التي يُقاس بها كل تكليف. يرأس شخصيًا كل استشارة مجانية ويبقى الراعي التنفيذي لكل حساب عميل.
تواصل على LinkedInقيمنا
المسؤولية عن معيار واحد
كوننا شركة يقودها مؤسسها، نتعامل مع كل عميل كشريك: مسؤولية واضحة وإجابات صريحة وقرارات سريعة.
الأولوية للأشخاص
نوظّف وندرّب ونحافظ على أشخاص يهتمون بنتائجك. انخفاض دوران العمالة يعني جودة ثابتة وتوافقًا أقوى.
قابلية التوسع بالتصميم
نموذجنا ينمو معك: ابدأ بحجم صغير، ووسّع عند الحاجة، ولا تدفع مقابل موارد لا تستخدمها.